Ada jalinan yang kuat dan tidak terbantahkan dalam design ux terbaik; di antara psikologi dan pengalaman pengguna (UI). Psikologi ialah argumen Anda beli suatu hal dari sebuah online shop, saat sebelum Anda mengetahui jika itu tidak penting. Itu sebanya, Anda mengeklik, lalu membaca artikel ini. Dan meneruskannya, sampai habis! Dalam kata lain, perusahaan tehnologi yang ketahui sangkut-paut dan bukti mengenai sikap dan rutinitas manusia, bisa lewat cara berarti sederhanakan usaha. Untuk perolehan arah marketing dan marketing.
Tidak itu saja, tapi ada pula bermain di “segi gelap” design UX. Di mana memakai trick psikis yang pastikan project Anda capai maksudnya. Seperti, jual produk atau service ― yang jadi point khusus dari dokumenter tehnologi Netflix 2020 The Social Dilemma.
Faedah utama;
Saat Anda mengimplementasikan, peretasan psikologi dalam design UX, hasilnya dapat benar-benar kece. Di satu segi, bahkan juga, Anda sebetulnya cuma lakukan peralihan kecil. Di mana secara nalar, tidak berkaitan pada ide design Anda. Tapi di lain sisi, Anda melihat peralihan besar dalam sikap pemakai.
Saat mengaplikasikan trick dan tehnik design UX pintar ini, Anda bisa mengubah pemahaman manusia. Hingga, pemakai Anda ada pada keadaan; rasakan, berpikiran, dan lakukan apa saja yang Anda harapkan.
Pokoknya, Anda bisa membuat sikap calon konsumen setia dengan design UX terbaik ini. Dengan pahami perasaan dasar manusia. Anda bisa manfaatkan, perasaan alami manusia dan menjadikan, kemampuan yang bekerja untuk web usaha Anda. Silahkan kita kita langsung saja;
Saya ingin Anda membaca perlahan-lahan. Dan betul-betul pahami; rahasia design UX terbaik yang bisa memengaruhi manusia secara psikologi, ini.
1) Pakai Pengetahuan Prosedural
Kenapa kotak penelusuran selalu ada di sudut atas kanan halaman situs? Kenapa tombol Kembali, berada di atas kiri? Jawabnya, karena semuanya orang melakukan semacam itu. Dan pemakai, terlatih dengan feature ini.
Ucapkanlah, Anda pendesain situs luar biasa, berusaha untuk jadi inovatif dan inovatif. Lantas, menukar beberapa komponen ini. Yang terjadi ialah, pemakai akan kebingungan dan pusing. Mereka kesusahan untuk mencari content dalam website. Tempat mereka ada pertama kalinya. Penguna condong, memercayakan pengetahuan prosedural. Dalam soal design UX, pengembangan tidak dibutuhkan!
Menyalahi hukum pengetahuan prosedural dalam design, yakni menyalahi skema sikap yang umum pemakai kerjakan dalam memakai produk sama, tingkatkan kegiatan kognitif mereka. Ini mengakibatkan kecapekan sekalian tingkatkan waktu ambil keputusan mereka. Bahaya!
Benar-benar susah untuk mengganti skema rutinitas manusia. Bahkan juga text tambahan atau tulisan informasi besar; yang menerangkan apa yang perlu dilakukan jarang-jarang menolong ― ingat saja, berapakah kali Anda menggerakkan pintu ambil, bahkan juga saat ada text besar dengan tulisan ambil di pintu itu.
Google ialah perusahaan raksasa, dengan banyak situs designer UX terbaik. Tetapi, coba Anda saksikan, bagaimana dengan design situs mereka. Benar-benar simpel, dengan lay-out sesuai hukum pengetahuan prosedural. Dan karenanya, situs mereka betul-betul jadi paling besar dan terpenting di dunia.
2) Dalami mengenai keperluan dan kemauan dasar manusia
Persyaratan khusus untuk menggerakkan perlakuan dan pertimbangan calon konsumen setia Anda, ialah pahami keperluan dan kemauan dasar manusia. Pada umumnya itu terdiri dari, empat (4) dorongan khusus yang memacu semua sikap online manusia di internet dengan design ux terbaik:
- Kepemilikan: Kita tergerak untuk membikin kita dikitari beberapa orang dan beberapa hal yang memiliki arti. Dan membuat semuanya berasa seperti punya kita. Tersebut kenapa, kita selalu kembali lagi ke website yang serupa ― seperti account sosial media misalnya. Itu, berasa seperti punya kita.
- Status: Manusia mempunyai keperluan yang mengakar untuk capai status yang semakin tinggi, apa itu status sosial, status professional, individu atau yang lain. Facebook manfaatkan keperluan dasar ini, khususnya dengan memungkinkannya kita untuk memperlihatkan perolehan dan menghitung reputasi secara numerik. Baik berbentuk like, komentar, atau jumlah share.
- Memburu kebahagian: Tidak ada keperluan besar untuk manusia, bila cuma untuk sekedar hidup. Dan, sebagian besar yang sudah dilakukan untuk cari kebahagiaan. Design UX terbaik, akan memberikan kita kebahagiaan, tiap detiknya. Pikir saja Instagram dan semua penganut yang elok itu. Dan pernyataan baru berbentuk pemberitahuan yang banyak muncul. Menggerakkan Anda untuk selalu kembali lagi ke program. Karena Anda berbahagia dengan semuanya.
- Keinginantahuan: Bukti, manusia selalu ingin ketahui semakin banyak. Bayi kecil membuat langkah awalnya, karena ingin tahu. Lewat cara online, kita bisa menyaksikan dorongan ini dimainkan dengan beberapa langkah. Terhitung link ‘Baca lebih lanjut’ sesudah cuplikan menarik pada banyak website.
Pikirkan, bila situs usaha Anda, manfaatkan semuanya.
Nyamankan sikap duduk Anda. Silahkan kita keduk lebih dalam lagi….
3) Pakai kemampuan empati dan rasa mempunyai
Sama seperti yang sudah kita ulas pada bagian awalnya, pemakai ada di keadaan penelusuran bawah sadar yang stabil untuk mempunyai. Dalam ide design, Anda bisa capai empati dengan membuat design UX, berdasar profile audience sasaran. Itu memiliki arti kita harus, sudah pasti, mendeskripsikan dan pahami audience. Saat sebelum, mulai membuat desain.
Anda harus tahu mengenai umur, tipe kelamin, lokasi, ketertarikan, dan arah mereka. Anda perlu membuat desain web dengan, yang hendak membuat pemakai Anda memberi respon.
Basis e-commerce Etsy, misalkan, menarget pengrajin dan DIYer. Saat Anda berkunjung halaman teras mereka, Anda akan menyaksikan beberapa foto gambar pemakai mereka, melukis, dan membuat produk baru.
Di website freelance seperti Upwork atau Fiverr, Anda akan menyaksikan sejumlah profesional mandiri yang duduk di muka netbook mereka dengan senyuman ‘gemerlap’.
Gambar dan visual ini jadi penyebab untuk Anda untuk “tergabung dengan komune”. Photo beberapa pengrajin Etsy dan photo freelancer Fiverr, memberi situasi yang ramah untuk audience sasaran mereka. Dalam kata lain, beberapa foto Fiverr mengilustrasikan jika, bila Anda seorang freelancer, Anda akan berasa seperti pada rumah sendiri, saat tergabung.
Memacu keperluan manusia untuk mempunyai sangat kuat. Akan tetapi, ini tidak sesulit itu: ini cuma psikologi simpel dan dasar ― dari dorongan alami manusia untuk cari komune.
4) Manfaatkan Hukum Hick
Ada beberapa hukum dalam pengetahuan kognitif dan research customer yang didengar seperti paradoks biasa. Hukum Hick terang satu diantaranya. Ini serupa dengan salah satunya dari banyak bias kognitif yang dipunyai manusia, tapi ini berlaku, khususnya untuk design UX.
Ada sebuah istilah umum di dunia marketing, jika, Anda jangan menanyakan ke pemakai, seberapa banyak pilihan yang mereka harapkan. Ini digambarkan oleh beberapa contoh, di mana produsen dan ritel; tingkatkan marketing dan penghasilan mereka, dengan kurangi jumlah pilihan dan kelompok produk yang ada.
Tetapi, saat Anda menanyakan ke pemakai, apa mereka inginkan pilihan yang semakin banyak atau semakin sedikit, sudah pasti, mereka akan menjelaskan jika, mereka lebih sukai saat Anda tawarkan pilihan yang semakin banyak. Lucunya, mereka betul-betul berpikiran demikian. Hmm…
Dalam konsep hukum Hick, makin berkurang opsi, makin cepat ada reaksi. Konsep yang serupa bisa diaplikasikan di lingkungan online. Makin bertambah opsi navigasi menu dalam suatu situs, makin bertambah mendatangkan usaha kognitif untuk pemakai. Ini membuat proses ambil keputusan dan respon jadi lebih lama dalam design ux terbaik.
Dan karena capek, pada akhirnya, pemakai tidak berhasil lakukan tindakan. Kemungkinan Anda eksper dengan keadaan ini.
5) Anchoring
Anchoring ialah trick psikologi UX lain yang kerap dipakai di website eCommerce dan industri yang memercayakan keputusan pembelian stimulanif (yang lumayan menarik, ini diaplikasikan pada keputusan yang lebih bernilai. Sseperti berlangganan periode panjang atau polis asuransi).
Bila seorang tawarkan tiga paket harga, mereka kemungkinan ingin Anda pilih yang sedang. Pilihan tengah selalu yang sangat menarik untuk customer.
Dalam service jasa situs desain dan Jasa SEO, kami mengaplikasikan tiga pilihan harga. Dan kenyataannya, harga paling tengah; memang semakin banyak terjadi transaksi bisnis. Hmm kembali..
6) Perbincangan Seputar Uang
Saat Anda mengatakan atau mengarah ke uang, di website Anda (yang perlu Anda kerjakan bila Anda jalankan online shop), jauhi mengatakan mata uang atau point desimal. Anda ingin memberikan kesan-kesan jika ini ialah angka fiksi. Saat pemakai menyaksikan pertanda dolar (Rp.), itu secara automatis, membuat mereka berpikiran mengenai uang.
Saat Anda pikirkan mengenai uang, Anda akan menghabiskannya, jadi lebih sedikit. Trick ini serupa dengan trick yang umumnya dipakai toko retail. Tetapi, saat Anda membuat desain online shop, dan Anda ingin menghindar lambang mata uang, check apa ini sesuai undang-undang di tempat. Beberapa negara mewajibkan lambang mata uang tercantum pada harga.
Dalam umumnya kasus, Anda bisa menukar lambang $ dolar dengan USD, yang semakin sedikit penyebab pertimbangan uang di pikiran customer design ux terbaik.
7) Pakai Penguat
Anda harus memakai penguat, khususnya pada judul produk Anda, bila ingin mengundang perhatian pemakai. Simpelnya, peningkat ialah kalimat dan hiasan yang berperan untuk; tinggalkan kesan-kesan yang semakin kuat serta lebih bertahan lama pada pemakai.
Misalkan, untuk judul artikel ini; “12 Psikologi Hacks Design UX” sebetulnya cukup. Tetapi mengapa, ada tambahan kata “Terbaik Berbasiskan Marketing”.
Atau, saya bisa jadi membuat judulnya menjadi; “12 Psikologi Hacks: Design UX Terkini Untuk Tingkatkan Marketing Secara Menegangkan”
Kalimat seperti; terbaik, terkini, dan lain-lain. berkekuatan secara psikis. Dan itu, membuat beberapa orang tergerak untuk ketahuinya.
8) Kemampuan Referensi dan Bukti Sosial
Tiap orang dalam kegiatan online, berpengaman untuk berjumpa seperti penilaian referensi, pembahasan, dan bukti sosial. Dan umumnya, ditaruh pada status paling mencolok.
Secara visual, itu kesannya suatu hal yang umum. Tetapi tidak dalam psikologi manusia. Itu menggerakkan peningkatakan jumlah alterasi.
Di restaurant fisik, sajian yang diikuti dengan ‘Pilihan koki’ mendapatkan pesanan terbanyak, berdasar dua kata simpel itu.
Situs model e-niaga, makin bertambah memakai kelompok Buku Terlaku untuk mempromokan produk yang diperhitungkan, terjual terbanyak.
Kita, tidak mempunyai langkah untuk ketahui apa beberapa produk itu, betul-betul yang terbanyak terjual. Tapi, rasanya membahagiakan ikuti ‘trend’ (satu kali lagi, jadi sisi).
Bisa jadi, “produk terlaku” bahkan juga, kemungkinan sebagai produk yang sedikitnya terjual. Hmm…
9) Keselamatan dan Keamanan
Paradoks (atau trick) psikologi yang lain, adalah; saat Anda mengatakan keamanan atau keselamatan di website Anda, pemakai berasa kurang aman. Saat Anda memberikan info jika, data pemakai mereka aman bersama Anda, Anda cuma akan sampaikan kekuatiran design ux terbaik.
Ini ialah sudut pandang yang serupa dengan mata uang. Anda mengibarkan bendera mengenai suatu hal yang kemungkinan, tidak mereka pikir (atau suatu hal yang tidak mau mereka pikir).
10) Tipe Huruf
Tipe huruf dan font, mainkan peranan besar dalam design UX. Ini mempunyai dampak psikis yang menegangkan.
Pendesain merekomendasikan supaya Anda tak pernah menulis kalimat dengan huruf kapital semua. Yaitu, mereka semuanya ada di tepian yang serupa, yang membuat lebih susah untuk membandingkan di antara memiliki bentuk, dibanding dengan huruf kecil. Ini ialah contoh lain dari kenaikan usaha kognitif yang tidak tersengaja.
Tipe huruf tebal, sama seperti yang dapat Anda simpulkan, menarik semakin banyak perhatian dibanding font biasa. Pakai seperlunya, karena bila Anda terlalu berlebih dengan text tebal, pemakai tidak akan mengetahui, ke mana harus arahkan perhatian mereka semakin kuat.
11) Bertemu Muka
Pakai gambar dan photo manusia, bila berkaitan dan tepat. Otak kita tersambung untuk memerhatikan muka manusia lain. Bahkan juga bila kita mendapati kita ada di website paling menjemukan selama hidup, gambar muka manusia akan mengundang perhatian kita.
Riset sudah memperlihatkan, jika, photo muka berperan jauh lebih bagus dan hasilkan hasil marketing semakin tinggi. Daripada photo tanpa muka manusia dengan design ux terbaik.
12) Bermainlah dengan rasa ingin ketahui
Manfaatkan rasa ingin ketahui dalam design UX pintar, ialah batasan di mana Anda bisa bawa pemakai Anda jadi benar-benar, benar-benar jauh. Keinginantahuan ialah dorongan terkuat yang ada di manusia.
Maka gunakan dorong itu sebagai alat baik yang bisa membuat orang ambil langkah tambahan untuk sesuatu; yang bahkan juga tidak mereka hiraukan.
Itu penyebabnya manusia jadi edan, saat seorang mengirim pesan “Saya perlu bicara dengan Anda mengenai satu rahasia”. Saat Anda memberikan sedikit rasa, mereka akan lapar untuk memperoleh yang lebih ― kemungkinan tanpa batasan untuk design ux terbaik.
Manusia dilahirkan sebagai makhluk yang penuh rasa ingin ketahui. Rasa ingin ketahui berikut yang menggerakkan kita untuk maju terus dan belajar semakin banyak. Dengan memakai dorongan dasar manusia ini, Anda bisa membuat pemakai mengeklik, nyaris segala hal di halaman Anda.
Simak juga: Rahasia memperoleh keyword kompetisi rendah dengan kekuatan trafik tinggi, di artikel kami selanjutnya; Kata kunci Research Untuk Pemula
Contoh bagus dari konsep online ini ialah feature Look Inside Amazon Kindle. Pada tag kecil di atas sebuah buku, Anda akan mendapati panah kecil “Look Inside” yang mengundang Anda untuk melihat ke beberapa halaman pertama buku itu. Anda tidak dapat tidak mengekliknya! Hmm…
Kesimpulan
Psikologi dan design UX benar-benar berkaitan. Hingga, di titik ini, jadi tidak jelas; apa sikap manusia menggerakkan design atau design menggerakkan sikap manusia. Jalinan ini akan jadi lebih terang dan kuat saat kita perdalam jalinan kita dengan tehnologi design ux terbaik.
Sudah pasti, hubungan manusia-komputer akan jadi lebih hebat saat kita memperbaiki design UX lewat pengetesan, uji coba, dan riset selanjutnya. Hal yang aneh mengenai mayoritas hack psikologi ini ialah, jika, peretasan ini berlaku untuk mayoritas umat manusia secara umum.
Pada pergerakan marketing dengan sasaran yang memiliki sifat detil, dan Anda sesuaikan tiap kata dari content atau salinan, bergantung pada siapa itu dicatat. Dalam design, bagaimana juga, beberapa hal lebih universal. Ini memiliki arti Anda bisa nikmati menyaksikan perform design yang hebat, sekalian menarget audience yang luas.
Demkian, tehnik psikologi hacks dalam design UX terbaik berbasiskan marketing ini dibikin. Mudah-mudahan berguna. Bagi URL content ini pada beberapa orang tersayang yang menurut Anda, penting untuk tahu ide ini.
About us and this blog
We are a digital marketing company with a focus on helping our customers achieve great results across several key areas.
Request a free quote
We offer professional SEO services that help websites increase their organic search score drastically in order to compete for the highest rankings even when it comes to highly competitive keywords.